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Einführung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über grundlegende Konzepte und Funktionen von Intershop Commerce Management.
Kataloge und Produkte
Dieser Abschnitt erklärt katalog- und produktspezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben bei der Verwaltung von Produktbeständen und Katalogen sowie Import und Export.
Content-Management
Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit Aufgaben zur Erstellung, Verwaltung und Freigabe von Master-Seiten, Komponenten und anderen Elementen des Content-Managements.
Online-Marketing
Dieser Abschnitt erklärt Online-Marketing-spezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben beim Anlegen und Verwalten von Aktionen und Rabatten, Gutscheinen und Geschenkgutscheinen, Affiliate-Partnern und Affiliate-Partnerprogrammen sowie Kurz-URLs.
Bestellungen und Fulfillment
Dieser Abschnitt erklärt den Bestellprozess und beschreibt Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellverwaltung (einschließlich Bestellstatus und Bestelldatenexport) sowie mit der Verwaltung von Versand- und Zahlungsarten.
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Konzepte und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kundenimport- und exportaufgaben beschrieben.
Betrieb und Wartung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über typische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Organisation, Channels, Applikationen, Partner, Services und Geschäftsaktivitäten mit Massendaten.

Startseite
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Konzepte und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kundenimport- und exportaufgaben beschrieben.
Kundenverwaltung: Konzepte
Verträge

Einführung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über grundlegende Konzepte und Funktionen von Intershop Commerce Management.
Kataloge und Produkte
Dieser Abschnitt erklärt katalog- und produktspezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben bei der Verwaltung von Produktbeständen und Katalogen sowie Import und Export.
Content-Management
Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit Aufgaben zur Erstellung, Verwaltung und Freigabe von Master-Seiten, Komponenten und anderen Elementen des Content-Managements.
Online-Marketing
Dieser Abschnitt erklärt Online-Marketing-spezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben beim Anlegen und Verwalten von Aktionen und Rabatten, Gutscheinen und Geschenkgutscheinen, Affiliate-Partnern und Affiliate-Partnerprogrammen sowie Kurz-URLs.
Bestellungen und Fulfillment
Dieser Abschnitt erklärt den Bestellprozess und beschreibt Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellverwaltung (einschließlich Bestellstatus und Bestelldatenexport) sowie mit der Verwaltung von Versand- und Zahlungsarten.
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Konzepte und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kundenimport- und exportaufgaben beschrieben.
Betrieb und Wartung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über typische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Organisation, Channels, Applikationen, Partner, Services und Geschäftsaktivitäten mit Massendaten.

Verträge

In B2B-Szenarien ist üblicherweise die Unterstützung von Verträgen erforderlich. Verträge stellen Kaufvereinbarungen zwischen Händlern und Geschäftskunden dar. Sie enthalten bestimmte Kataloge und Produkte sowie entsprechende Preislisten und Aktionen.

Im Kontext von Verträgen können mit der B2X-Edition von Intershop Commerce Management standardmäßig Zielumsätze auf der Grundlage spezieller Preislisten festgelegt werden. Solche Preislisten definieren spezielle Preise für bestimmte Produkte und legen damit implizit die vom Vertrag erfassten Produkte fest. Entsprechend den Vertragsbedingungen profitieren dann die Kunden in der Storefront von den Sonderpreisen.

Tipp: Zusätzliche vertragsspezifische Funktionen können auf Projektbasis implementiert werden.

Für weitere Informationen zur Vertragsverwaltung, siehe Verträge verwalten.

Für weitere Informationen zu Einstellungen für Verträge siehe Vertragseinstellungen verwalten.

Für weitere Informationen über Preislisten siehe Spezialpreislisten und Staffelpreise und Preislisten verwalten.