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Einführung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über grundlegende Konzepte und Funktionen von Intershop Commerce Management.
Kataloge und Produkte
Dieser Abschnitt erklärt katalog- und produktspezifische Begriffe und beschreibt Aufgaben bei der Verwaltung von Produktbeständen und Katalogen sowie Import und Export.
Content-Management
Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit Aufgaben zur Erstellung, Verwaltung und Freigabe von Master-Seiten, Komponenten und anderen Elementen des Content-Managements.
Online-Marketing
Dieser Abschnitt erklärt Online-Marketing-spezifische Begriffe und beschreibt Aufgaben beim Anlegen und Verwalten von Aktionen und Rabatten, Gutscheinen und Geschenkgutscheinen, Affiliate-Partnern und Affiliate-Partnerprogrammen sowie Kurz-URLs.
Bestellungen und Fulfillment
Dieses Kapitel erklärt den Bestellprozess und beschreibt Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellverwaltung (einschließlich Bestellstatus und Bestelldatenexport) sowie mit der Verwaltung von Versand- und Zahlungsarten.
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Begriffe und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kunden-Import- und Exportaufgaben beschrieben.
Betrieb und Wartung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über typische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Organisation, Channels, Applikationen, Partner, Services und Geschäftsaktivitäten mit Massendaten.

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