Verwaltung von Aktionscodes

Das Verwalten von Aktionscodes besteht aus folgenden Aufgaben:

  • Suche nach Aktionscodes

    Die Aktionscodesuche ermöglicht es, nach Aktionscodes oder Cashback-Aktionscodes zu suchen. Dies kann nützlich sein, um die Gültigkeit oder die Zuordnung eines Codes zu überprüfen.

  • Aktivieren von Aktionscodes

    Wie in Online-Marketing-Verwaltung: Begriffe beschrieben, können Aktionen entweder implizit oder explizit sein. Wenn Sie eine explizite Aktion ausführen, müssen Sie die Verwendung von Codes aktivieren und der Aktion zuordnen:

  • Code-Gruppen erstellen

    Eine Code-Gruppe bezeichnet einen Zusammenschluss von Aktionscodes. Eine Code-Gruppe kann einer einzigen oder mehreren Aktionen zugeordnet werden:

  • Aktionscodes erzeugen und Code-Gruppen zuordnen

    Nachdem eine Code-Gruppe erzeugt wurde, müssen ihr Aktionscodes zugeordnet werden. Dies kann entweder manuell, per Bulk-Operation oder per Import (als CSV-Datei) erfolgen:

    Bei der Erzeugung weist das System der Code-Gruppe, die Sie bearbeiten, automatisch Codes zu.

  • Festlegen einer Zielgruppe für eine Code-Gruppe

    Jede Code-Gruppe braucht eine Zielgruppe. Sie können entweder die Zielgruppe der Aktion wählen, der die Code-Gruppe zugewiesen ist, oder die Zielgruppe speziell für die Code-Gruppe definieren.

    Anmerkung: Um Kundensegmente als Zielgruppe zuordnen zu können, muss mindestens ein Segmentierungsdienst für den Channel konfiguriert sein, siehe Kundensegmente.
  • Code-Gruppen mit Aktionen verbinden

    Nachdem eine Codes erzeugt wurden, müssen der Aktion mitteilen, dass die Codes zur Einlösung freigegeben werden. Dies geschieht durch die Verbindung von der beinhaltenden Code-Gruppe mit einer oder mehr Aktionen:

  • Aktionscodes deaktivieren und löschen

    Nachdem die Aktion einige Zeit läuft, können Codes gelöscht werden, die schon von Kunden eingelöst wurden, um das System zu bereinigen.

    Außerdem können bei wiederholtem Betrug oder Missbrauch von Aktionscodes alle oder einige der verteilten Codes sofort ungültig gemacht werden.

    Um Codes zu deaktivieren oder zu löschen, haben Sie zwei Möglichkeiten: