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Einführung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über grundlegende Konzepte und Funktionen von Intershop Commerce Management.
Kataloge und Produkte
Dieser Abschnitt erklärt katalog- und produktspezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben bei der Verwaltung von Produktbeständen und Katalogen sowie Import und Export.
Content-Management
Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit Aufgaben zur Erstellung, Verwaltung und Freigabe von Master-Seiten, Komponenten und anderen Elementen des Content-Managements.
Online-Marketing
Dieser Abschnitt erklärt Online-Marketing-spezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben beim Anlegen und Verwalten von Aktionen und Rabatten, Gutscheinen und Geschenkgutscheinen, Affiliate-Partnern und Affiliate-Partnerprogrammen sowie Kurz-URLs.
Bestellungen und Fulfillment
Dieser Abschnitt erklärt den Bestellprozess und beschreibt Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellverwaltung (einschließlich Bestellstatus und Bestelldatenexport) sowie mit der Verwaltung von Versand- und Zahlungsarten.
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Konzepte und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kundenimport- und exportaufgaben beschrieben.
Betrieb und Wartung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über typische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Organisation, Channels, Applikationen, Partner, Services und Geschäftsaktivitäten mit Massendaten.

Startseite
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Konzepte und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kundenimport- und exportaufgaben beschrieben.
Kundenverwaltung: Aufgaben
Bestellungen von Kunden anzeigen

Einführung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über grundlegende Konzepte und Funktionen von Intershop Commerce Management.
Kataloge und Produkte
Dieser Abschnitt erklärt katalog- und produktspezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben bei der Verwaltung von Produktbeständen und Katalogen sowie Import und Export.
Content-Management
Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit Aufgaben zur Erstellung, Verwaltung und Freigabe von Master-Seiten, Komponenten und anderen Elementen des Content-Managements.
Online-Marketing
Dieser Abschnitt erklärt Online-Marketing-spezifische Konzepte und beschreibt Aufgaben beim Anlegen und Verwalten von Aktionen und Rabatten, Gutscheinen und Geschenkgutscheinen, Affiliate-Partnern und Affiliate-Partnerprogrammen sowie Kurz-URLs.
Bestellungen und Fulfillment
Dieser Abschnitt erklärt den Bestellprozess und beschreibt Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellverwaltung (einschließlich Bestellstatus und Bestelldatenexport) sowie mit der Verwaltung von Versand- und Zahlungsarten.
Kundenverwaltung
Dieser Abschnitt erläutert Konzepte und Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kundendaten und Kundensegmenten. Außerdem werden Kundenimport- und exportaufgaben beschrieben.
Betrieb und Wartung
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über typische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Organisation, Channels, Applikationen, Partner, Services und Geschäftsaktivitäten mit Massendaten.

Bestellungen von Kunden anzeigen

Um alle von einem Kunden getätigten Bestellungen anzuzeigen:

Wählen Sie den Channel aus der Kontextauswahlbox, wählen Sie dann Kunden | Kunden.
Es werden alle Kunden und Benutzer zusammen in einer Listenansicht angezeigt.
Klicken auf den Namen oder die ID des Kunden.
Die Detailansicht des Kunden wird angezeigt.
Öffnen Sie das Register Bestellungen.
Eine Liste der von diesem Kunden getätigten Bestellungen wird angezeigt. Für Geschäftskunden zeigt die Liste den Benutzer an, der die entsprechende Bestellung aufgegeben hat. Standardmäßig werden alle Bestellungen angezeigt. Sie können die Liste nach Bestellstatus ordnen, indem Sie die Kontrollkästchen markieren. Um die Details einer Bestellung anzuzeigen, klicken Sie auf die entsprechende Bestellnummer.
Anmerkung: Die Anzeige von Bestelldetails erfordert das Zugriffsrecht Bestellungsverwalter.