Produktgenehmigung

In bestimmten Fällen wollen Händler die Produktdaten prüfen und, wenn sie den Qualitätsanforderungen genügen, ausdrücklich genehmigen. Zu diesem Zweck hat Intershop Commerce Management ein optionales Produkt-Genehmigungsverfahren.

Bezüglich der Produktgenehmigung sind die folgenden Details von Bedeutung:

  • Die Produktgenehmigung kann auf Channel-Ebene aktiviert/deaktiviert werden. Ist die Produktgenehmigung deaktiviert, werden die Genehmigungsstatusinformationen und die manuelle Genehmigungsfunktion verborgen.

  • Der Genehmigungsstatus hat keinen Einfluss auf die Sichtbarkeit von Produkten in der Storefront.

  • Es gibt drei Genehmigungsstatus: bearbeiten, prüfen und genehmigt.

    Tabelle 1. Genehmigungsstatus
    Status Beschreibung
    Bearbeiten Das Produkt wird bearbeitet oder muss bearbeitet werden.
    Prüfen Die Produktdaten sind komplett und können geprüft werden.
    Freigabe erteilt Die Produktdaten sind geprüft und freigegeben.

  • Ist die Produktgenehmigung aktiviert, kommen zwei Zugriffsrechte ins Spiel: Produktgenehmiger und Katalog- und Produktverwalter.

    Tabelle 2. Produktgenehmigungsrelevante Zugriffsrechte
    Zugriffsrecht Zuständigkeit bei Produktgenehmigungen
    Produktgenehmiger Produktgenehmiger sind verantwortlich für das Prüfen und Genehmigen der Produktdaten. Sie können folgende Genehmigungsstatus setzen: von "Prüfen" auf "Genehmigt" oder "Bearbeiten" sowie von "Genehmigt" auf "Bearbeiten".
    Katalog- und Produktverwalter Katalog- und Produktverwalter sind verantwortlich für das Bearbeiten der Produktinformationen ("Datenanreicherung"). Sie können den Genehmigungsstatus von "Bearbeiten" auf "Prüfen" setzen (und umgekehrt), aber sie haben kein Recht, Produktdaten zu genehmigen oder genehmigte Produkte zurückzusetzen.

    Das ermöglicht prinzipiell folgendes Vorgehen:

    • Beide Rollen können (je nach aktuellem Genehmigungsstatus) eine Änderung der Produktdaten anfordern, falls sie fehlende oder falsche Daten feststellen.

    • Katalog- und Produktverwalter bearbeiten die Daten entsprechend und fordern die Genehmigung an.

    • Produktgenehmiger prüfen und genehmigen die Daten.

Anmerkung: Das Anlegen oder Importieren neuer Produkte bei bereits aktivierter Produktgenehmigung erfordert die Aktualisierung der entsprechenden Datenbankeinträge. Zu diesem Zweck hat Intershop Commerce Management den vorkonfigurierten Job "General Product Approval". Wenden Sie sich für das Planen bzw. Ausführen des Jobs an Ihren Intershop Commerce Management-Systemadministrator.

Für Informationen zu Produktgenehmigungseinstellungen, siehe Produktgenehmigung aktivieren.

Für Informationen zum Produktgenehmigungsprozess, siehe Produktgenehmigungen verwalten.