Deaktivierte Administrationsbenutzer entsperren

Nach sechs Anmeldeversuchen mit einem falschen Kennwort kann Intershop Commerce Management die Benutzerkonten in Intershop Organization Management für 30 Minuten sperren.

Um ein gesperrtes Benutzerkonto manuell wieder zu aktivieren:
  1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Benutzer.
    Eine Liste aller Administrationsbenutzer wird angezeigt. Bei gesperrten Benutzerkonten wird der Status "Vorübergehend deaktiviert" angezeigt.
  2. Wählen Sie den wieder zu aktivierenden Benutzer aus.
    Markieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzer, den Sie entsperren wollen.
  3. Klicken Sie auf Konto reaktivieren und bestätigen Sie die Operation mit OK.
    Das ausgewählte Benutzerkonto wird unmittelbar entsperrt, und der entsprechende Benutzer kann sich wieder am System anmelden.