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Introduction
Cette section présente un aperçu des concepts de base et des caractéristiques architecturales utilisés dans Intershop Commerce Management.
Catalogues et produits
Cette section présente les concepts de catalogue et de produit et décrit les tâches administratives liées à la gestion du référentiel, du catalogue et à l'importation et l'exportation.
Gestion de contenu
Cette section couvre les tâches liées à la création, à la gestion et au partage des pages maîtres, des composants et autres actifs soumis à la gestion de contenu.
Marketing en ligne
Cette section présente les concepts du marketing en ligne et décrit les tâches administratives liées à la gestion des promotions et des remises, des coupons et des chèques-cadeaux, des partenaires affiliés et des programmes partenaires, et des liens courts.
Commandes et traitement des commandes
Cette section présente le processus de commandes et décrit les tâches administratives liées à la gestion des commandes, y compris le traitement de l’état des commandes et leur exportation, ainsi que la gestion des méthodes d’expédition et de paiement.
Gestion des clients
Ce chapitre présente les concepts et les tâches administratives liés à la gestion des profils et des segments de clients. Le chapitre traite également des tâches d’importation et d’exportation de clients.
Exploitation et maintenance
Cette section présente une vue d’ensemble des activités typiques dans le contexte de la gestion de l’organisation, des canaux, des applications, des partenaires, des services et des opérations commerciales de données de masse.

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Marketing en ligne
Cette section présente les concepts du marketing en ligne et décrit les tâches administratives liées à la gestion des promotions et des remises, des coupons et des chèques-cadeaux, des partenaires affiliés et des programmes partenaires, et des liens courts.
Gestion des tests A/B
Gérer les groupes cibles

Introduction
Cette section présente un aperçu des concepts de base et des caractéristiques architecturales utilisés dans Intershop Commerce Management.
Catalogues et produits
Cette section présente les concepts de catalogue et de produit et décrit les tâches administratives liées à la gestion du référentiel, du catalogue et à l'importation et l'exportation.
Gestion de contenu
Cette section couvre les tâches liées à la création, à la gestion et au partage des pages maîtres, des composants et autres actifs soumis à la gestion de contenu.
Marketing en ligne
Cette section présente les concepts du marketing en ligne et décrit les tâches administratives liées à la gestion des promotions et des remises, des coupons et des chèques-cadeaux, des partenaires affiliés et des programmes partenaires, et des liens courts.
Commandes et traitement des commandes
Cette section présente le processus de commandes et décrit les tâches administratives liées à la gestion des commandes, y compris le traitement de l’état des commandes et leur exportation, ainsi que la gestion des méthodes d’expédition et de paiement.
Gestion des clients
Ce chapitre présente les concepts et les tâches administratives liés à la gestion des profils et des segments de clients. Le chapitre traite également des tâches d’importation et d’exportation de clients.
Exploitation et maintenance
Cette section présente une vue d’ensemble des activités typiques dans le contexte de la gestion de l’organisation, des canaux, des applications, des partenaires, des services et des opérations commerciales de données de masse.

Gérer les groupes cibles

Vous pouvez limiter le test à certains clients en les ajoutant au groupe cible du test. Les clients sont ajoutés au groupe cible de manière implicite par l’attribution des segments de clients ou des partenaires affiliés au groupe cible :

Sélectionnez le contexte de gestion dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Marketing | Tests A/B.
Ceci affiche le gestionnaire des tests A/B.
Cliquez sur le nom d’un test A/B pour en ouvrir la vue détaillée.
Cela affiche la vue détaillée du test A/B avec l’onglet Groupes cibles. Cet onglet répertorie les segments de clients et les partenaires affiliés déjà attribués.
Cliquez sur Attribuer.
Une liste des segments de clients et des partenaires affiliés disponibles, respectivement, est affichée. La case des éléments déjà attribués au groupe cible est cochée.
Cochez la case située à côté de l’élément que vous souhaitez attribuer au groupe cible, puis cliquez sur Attribuer.
L’élément est attribué et tous les clients appartenant au groupe sont ajoutés au groupe cible.

Remarque :

Afin de pouvoir attribuer des segments de clients comme groupe cible, au moins un service de segmentation doit être configuré pour le canal de vente, voir Segments de clients.