Gérer les modes d’expédition

Vous pouvez créer, modifier et gérer les modes d’expédition, y compris les frais d’expédition correspondants, les périodes de validité, le temps d’expédition en jours, ainsi que l’ordre d’affichage dans la vitrine.

Créer des modes d’expédition

Créer un nouveau mode d’expédition :
  1. Ouvrez le gestionnaire des modes d’expédition.
    Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Configuration d’expédition. Cliquez ensuite sur Modes d’expédition. Ceci affiche une liste de tous les modes d’expédition définis pour le canal actuel.
  2. Cliquez sur Nouveau.
    L’onglet Généralités de la vue détaillée du mode d’expédition s’affiche.
  3. Fournissez les informations obligatoires.
    Les données obligatoires comprennent le nom, l’ID et la date de début. Les informations facultatives comprennent le drapeau actif, une description et une date de fin de validité.
    Données générales sur le mode d’expédition
    Propriété Description
    Nom du mode d’expédition Précise le nom d’affichage du mode d’expédition (obligatoire).
    Nom court du mode d’expédition Précise le nom court d’affichage du mode d’expédition.
    ID du mode d’expédition Précise l’ID interne du mode d’expédition (obligatoire).
    Actif (case à cocher) Définit le statut de disponibilité du mode d’expédition.
    Description Fournit un texte de description pour le mode d’expédition.
    Délai d’expédition Précise le délai de livraison estimé à afficher lors du processus de paiement.
    Date de début Précise la date de début de validité du mode d’expédition (obligatoire).
    Date de fin Précise la date de fin de validité du mode d’expédition.
    Activer l’instruction spéciale d’expédition Précise si ce mode d’expédition active le champ d’instructions d’expédition spécifiques dans le processus de paiement de la vitrine du magasin.
  4. Cliquez sur Appliquer.
    Ceci crée le mode d’expédition et active les autres onglets.
  5. Cliquez sur « Retourner à la liste ».
    Sélectionnez un ou plusieurs modes d’expédition et utilisez les flèches à droite pour commander le mode d’expédition dans l’application Commerce Management et dans la vitrine.
    Conseil :
    Le tri par défaut des méthodes d’expédition dépend du <sequence-number>#</sequence-number> du mode d’expédition respectif dans le shippingmethods.xml. Vous pouvez donc modifier le fichier avant l’importation pour influencer le tri. Les méthodes sont classées par ordre croissant - le numéro le plus petit apparaît en premier. Pour plus d’informations détaillées sur les méthodes d’importation des modes d’expédition, voir la section Importer des données d’expédition.
Vous pouvez maintenant procéder à la configuration des frais d’expédition (voir Configuration des frais d’expédition).

Modifier les modes d’expédition

Pour modifier les détails d’un mode d’expédition existant :
  1. Ouvrez le gestionnaire Modes d’expédition.
    Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Configuration d’expédition. Cliquez ensuite sur Modes d’expédition. Ceci affiche une liste de tous les modes d’expédition définis pour le canal actuel.
  2. Cliquez sur le nom ou l’ID du mode d’expédition souhaité.
    Ceci ouvre la vue détaillée du mode d’expédition.
  3. Modifiez les données au besoin.
  4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
    Autrement, cliquez sur Réinitialiser pour annuler vos modifications.
Conseil :
Les modes d’expédition peuvent être triés dans la vue en liste Modes d’expédition.

Supprimer des modes d’expédition

Pour supprimer un mode d’expédition :
  1. Ouvrez le gestionnaire Modes d’expédition.
    Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Configuration d’expédition. Cliquez ensuite sur Modes d’expédition. Ceci affiche une liste de tous les modes d’expédition définis pour le canal actuel.
  2. Cochez la case correspondant au mode d’expédition à supprimer.
  3. Cliquez sur Supprimer, puis sur OK pour confirmer la suppression.
    Le mode d’expédition sélectionné est supprimé du canal actuel.

Configuration des frais d’expédition

Pour configurer les frais d’expédition associés à un mode d’expédition :
  1. Ouvrez le gestionnaire des modes d’expédition.
    Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Configuration d’expédition. Cliquez ensuite sur Modes d’expédition. Ceci affiche une liste de tous les modes d’expédition définis pour le canal actuel.
  2. Cliquez sur le nom ou l’ID du mode d’expédition souhaité.
    Ceci ouvre la vue détaillée du mode d’expédition.
  3. Ouvrez l’onglet Frais d’expédition.
  4. Configurez un type de frais d’expédition, modifiez les détails au besoin, puis cliquez sur Appliquer.
    Il y a trois options :
    • Sélectionner un type de frais d’expédition :

      Permet de configurer les frais d’expédition à partir de zéro.

    • Copier une configuration de frais d’expédition à partir d’un autre mode d’expédition :

      Permet de réutiliser et de modifier les configurations de frais d’expédition existantes.

    • Partager une configuration de frais d’expédition à partir d’un autre mode d’expédition :

      Permet de réutiliser les configurations de frais d’expédition existantes sans les modifier.

    Le tableau suivant décrit les types de frais d’expédition disponibles et les options de configuration correspondantes.
    Configuration des frais d’expédition
    Type Options de configuration
    Taux forfaitaire Les frais d’expédition sont un montant fixe à facturer par commande.
    • Frais d’expédition : Montant à facturer par commande en tant que frais d’expédition pour le mode d’expédition choisi.

    • Seuil : Valeur maximale de commande jusqu’à laquelle les frais d’expédition s’appliquent. Si les valeurs de commande sont égales ou supérieures au seuil, les frais configurées ne seront pas appliqués. Si vide, aucun montant maximum de commande ne s’applique.

    Basé sur le nombre d’articles Les frais d’expédition dépendent du nombre d’articles dans le panier. Ce type de frais utilise des « parenthèses » pour définir les fourchettes de valeurs auxquelles des frais spécifiques s’appliquent.
    • Articles dans le panier : Nombre d’articles par commande jusqu’auxquels les frais actuels s’appliquent.

    • Frais : Montant qui s’applique au nombre actuel d’articles.

    Basé sur la valeur de la commande Les frais d’expédition dépendent de la valeur de la commande. Ce type de frais utilise des « parenthèses » pour définir les fourchettes de valeurs auxquelles des frais spécifiques s’appliquent.
    • Valeur de la Commande : Valeur de la commande jusqu’à laquelle les frais actuels s’appliquent.

    • Frais : Montant qui s’applique à la valeur actuelle de la commande.

    Basé sur le poids Les frais d’expédition dépendent du poids de la livraison. Ce type de frais utilise des « parenthèses » pour définir les fourchettes de valeurs auxquelles des frais spécifiques s’appliquent.
    • Poids : Poids auquel les frais actuels s’appliquent.

    • Frais : Montant qui s’applique au poids actuel.

    En tant que cas d’utilisation spéciale, les expéditions basées sur le poids peuvent utiliser la « pondération dimensionnelle », où le poids du colis est calculé à partir de la taille cubique et d’un diviseur spécifique. Si cette option est activée, le poids dimensionnel s’applique quand la taille cubique d’un colis dépasse un seuil configurable. Pour les expéditions à l’intérieur des États-Unis, par exemple, les seuils suivants s’appliquent : 5 184 po cu (84 950,2 cm³) pour le fret terrestre et 1 728 po cu (28 316,7 cm³) pour le fret aérien, avec un diviseur de 194.
    Avancé Ce type de frais d’expédition permet de créer un nombre illimité de configurations de frais d’expédition, appelés plans de frais d’expédition flexibles. Avec les plans de frais d’expédition flexibles, on peut attribuer à chaque produit dans un conteneur d’expédition un plan de frais d’expédition individuel. Pour configurer des frais d’expédition individuels pour un produit, utilisez le code de sélection de plan spécifié pour le plan de frais d’expédition flexible. Pour configurer un plan de frais d’expédition flexible, spécifiez d’abord un ID de sélecteur de code de plan, puis sélectionnez un type de frais et configurez-le selon vos besoins. Chaque plan de frais d’expédition flexible peut utiliser l’un des types de frais d’expédition énumérés ci-dessus (taux forfataire, basé sur le nombre d’articles, basé sur la valeur de la commande, basé sur le poids).