Gestion des clients attribués

La gestion des clients attribués consiste à ajouter et à révoquer des attributions des clients.

Ajouter des clients

Pour ajouter des clients à un segment de clients :
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Clients | Segments de clients.
    Une liste de tous les segments de clients personnalisés s’affiche.
    Remarque :
    Les segments de clients implicites ne sont pas indiqués ici.
  2. Sélectionnez le nom du segment de clients à modifier.
    La vue détaillée Segment de clients s’affiche.
  3. Passez à l’onglet Clients.
    Ceci affiche une liste de tous les clientss attribués au segment de clients actuel.
  4. Cliquez sur Attribuer.
    Ceci affiche une liste des clients disponibles.
  5. Cochez la case du client à attribuer.
  6. Cliquez sur Attribuer.
    Le client sélectionné est attribué au segment de clients actuel.

Supprimer des clients

Pour supprimer des clients d’un segment de clients :

  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Clients | Segments de clients.
    Une liste de tous les segments de clients personnalisés s’affiche.
    Remarque :
    Les segments de clients implicites ne sont pas indiqués ici.
  2. Sélectionnez le nom du segment de clients à modifier.
    La vue détaillée Segment de clients s’affiche.
  3. Passez à l’onglet Clients.
    Ceci affiche une liste de tous les clients attribués au segment de clients actuel.
  4. Cochez la case de l’attribution du client à supprimer.
  5. Cliquez sur Annuler l’attribution et confirmez l’opération.
    Ceci supprime l’attribution du client sélectionné.