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Introduction
Cette section présente un aperçu des concepts de base et des caractéristiques architecturales utilisés dans Intershop Commerce Management.
Catalogues et produits
Cette section présente les concepts de catalogue et de produit et décrit les tâches administratives liées à la gestion du référentiel, du catalogue et à l'importation et l'exportation.
Gestion de contenu
Cette section couvre les tâches liées à la création, à la gestion et au partage des pages maîtres, des composants et autres actifs soumis à la gestion de contenu.
Marketing en ligne
Cette section présente les concepts du marketing en ligne et décrit les tâches administratives liées à la gestion des promotions et des remises, des coupons et des chèques-cadeaux, des partenaires affiliés et des programmes partenaires, et des liens courts.
Commandes et traitement des commandes
Cette section présente le processus de commandes et décrit les tâches administratives liées à la gestion des commandes, y compris le traitement de l’état des commandes et leur exportation, ainsi que la gestion des méthodes d’expédition et de paiement.
Gestion des clients
Ce chapitre présente les concepts et les tâches administratives liés à la gestion des profils et des segments de clients. Le chapitre traite également des tâches d’importation et d’exportation de clients.
Exploitation et maintenance
Cette section présente une vue d’ensemble des activités typiques dans le contexte de la gestion de l’organisation, des canaux, des applications, des partenaires, des services et des opérations commerciales de données de masse.

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Gestion de contenu
Cette section couvre les tâches liées à la création, à la gestion et au partage des pages maîtres, des composants et autres actifs soumis à la gestion de contenu.
Gestion de contenu : concepts
Rôles et tâches

Introduction
Cette section présente un aperçu des concepts de base et des caractéristiques architecturales utilisés dans Intershop Commerce Management.
Catalogues et produits
Cette section présente les concepts de catalogue et de produit et décrit les tâches administratives liées à la gestion du référentiel, du catalogue et à l'importation et l'exportation.
Gestion de contenu
Cette section couvre les tâches liées à la création, à la gestion et au partage des pages maîtres, des composants et autres actifs soumis à la gestion de contenu.
Marketing en ligne
Cette section présente les concepts du marketing en ligne et décrit les tâches administratives liées à la gestion des promotions et des remises, des coupons et des chèques-cadeaux, des partenaires affiliés et des programmes partenaires, et des liens courts.
Commandes et traitement des commandes
Cette section présente le processus de commandes et décrit les tâches administratives liées à la gestion des commandes, y compris le traitement de l’état des commandes et leur exportation, ainsi que la gestion des méthodes d’expédition et de paiement.
Gestion des clients
Ce chapitre présente les concepts et les tâches administratives liés à la gestion des profils et des segments de clients. Le chapitre traite également des tâches d’importation et d’exportation de clients.
Exploitation et maintenance
Cette section présente une vue d’ensemble des activités typiques dans le contexte de la gestion de l’organisation, des canaux, des applications, des partenaires, des services et des opérations commerciales de données de masse.

Rôles et tâches

La gestion de contenu, c’est-à-dire la gestion des éléments de contenu énumérés ci-dessus, implique les rôles suivants : gestionnaire de contenu, éditeur de contenu, visionneur de contenu et gestionnaire de préférences de contenu.

Les gestionnaires de contenu sont responsables de la création et de la modification des modèles de pages et des modèles de composants, ainsi que de la gestion effective du contenu, c’est-à-dire de la création, de la modification, de la combinaison, etc. des pages, des variantes de page, des composants, des includes et des vues de contenu.
Les éditeurs de contenu créent et modifient des pages, des variantes de page, des composants, des includes et des vues de contenu. Par opposition aux gestionnaires de contenu, ils ne peuvent cependant pas créer, gérer ou supprimer des modèles de pages et des modèles de composants.
Les visionneurs de contenu peuvent seulement visualiser les éléments de contenu.
Les gestionnaires de préférences de contenu peuvent configurer les paramètres qui influent sur la zone de gestion de contenu.

ATTENTION :

Sachez que les éléments de contenu, leurs configurations possibles, leurs interactions avec le système Intershop Commerce Management, etc. sont définis par leurs types correspondants, qui doivent être créés lors du développement du système dans Intershop Studio. Après avoir déployé le système, c’est-à-dire pendant l’exécution, les gestionnaires de contenu ou les éditeurs de contenu utilisent la fonctionnalité implémentée.

Les sections suivantes donnent un bref aperçu des principales tâches que les utilisateurs de gestion de contenu peuvent effectuer sur Commerce Management.